Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schnyder Kerzen AG sind wie folgt:
1. Preise
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt.
Die Versandkosten und -konditionen jeweils im Warenkorb ersichtlich.
Die Preise können jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern. Offensichtlich falsche Preise sind für den Verkäufer nicht bindend. Im Zweifelsfalle gelten die Prospektpreise.
2. Zahlung und Vertragsabschluss
Die Zahlung erfolgt durch Rechnung, Vorauskasse oder Bar vor Ort.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per Email bestätigt
(Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
3. Lieferzeiten
Lieferungen erfolgen ab unserem Lager. Die Versanddauer beträgt 2 - 14 Werktage - Sonderanfertigungen bis 30 Tage. Die in der Bestellbestätigung genannte Lieferfrist gilt nur als Richtwert und ist nicht verbindlich. Genaue Angaben zu unseren Lieferzeiten bitten wir um direkte Kontaktaufnahme. Wir setzen alles daran, die angegebenen Termine einzuhalten und sind bemüht, unser Produktlager ständig aufzubauen, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft sind. Wir können deshalb keine Liefergarantie abgeben. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.
4. Warenprüfung
Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden müssen sofort der Post oder E-Mail mit Foto gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können. Reklamationen betreffend fehlendem oder beschädigtem Material sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich (Post oder Email) anzuzeigen. Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet.
Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Käufers.
5. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Umtausch oder Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware ist innerhalb von 5 Tagen möglich. Dabei dürfen das Produkt sowie die Verpackung nicht beschädigt sein. Sollte eine Lieferverzögerung eintreten und länger als 30 Tage dauern, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ansonsten bleibt der Vertrag bestehen. Ausnahmen gelten im Falle einer Terminvereinbarung.
Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Käufers.
6. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ebenfalls ausgeschlossen sind beschädigte Waren, unvollständige Waren, Waren mit Gebrauchsspuren sowie Waren ohne Verpackung oder beschädigter Verpackung. In diesem Fall kann Schnyder Kerzen AG bei einer Rücksendung einen Schadenersatz verlangen und wird das Produkt umgehend retournieren.
7. Garantie
Die Garantie der Produkte bezieht sich auf die jeweiligen Herstellergarantien. Je nach Hersteller beträgt diese zwischen 3 und 12 Monaten.
8. Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
9. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen, Falschlieferungen, defekten Waren und Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte sind gegen uns ausgeschlossen, sofern nicht grobfahrlässiges oder vorsätzliches Handeln vorliegt.
10. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschliesslich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz der Schnyder Kerzen AG vereinbart.
11. Zahlung auf Verzugsschaden
Leisten Sie die Zahlungen nicht bis zum jeweiligen Fälligkeitszermin (Verfalltag), so befinden Sie sich ohne weitere Mahnung im Verzug. Für die ersten drei Mahnstufen verrechnen wir keine Mahngebühren.
Sämtliche weiteren Aufwendungen und Auslagen der Schnyder Kerzen AG im Zusammenhang mit der Einbringung von ausstehenden Beträgen, insbesondere Mahngebühren, Gebühren für die Übergabe der Forderung an eine Inkassostelle sowie die entstandenen Inkassokosten, sind von Ihnen zu zahlen. Schnyder Kerzen AG ist im Verzugsfall berechtigt, die Forderung an Dritte zum Inkasso zu übergeben. Mit der Inkassoübergabe belastet die Schnyder Kerzen AG Ihnen Inkassospesen.
12. Datenschutz
Gemäss Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Der Kunde ist einverstanden das Post oder ähnliche Institute, die bei angegebener Anschrift nicht ausliefern konnten die neue Anschrift an uns weiter leiten. Der Verbraucher hat das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen und kann und diese auf Verlangen löschen lassen.
Schnyder Kerzen AG
Einsiedeln, 01.2023